Chính sách điều kiện bảo hành và đổi trả

1. Chính sách đổi trả: Khách hàng có quyên ĐỔI hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền trong các trường hợp sau

- Đối với sản phẩm bị lỗi do sản xuất

* Không đúng thiết kế, mẫu của khách hàng

* Không đúng chất lượng như cam kết ban đầu

Khi quý khách đặt hàng tại công ty chúng tôi nếu sản phẩm không đúng với chất lượng và yêu cầu như cam kết quý khách sẽ được hỗ trợ giảm giá sản phẩm ( số tiền giảm giá sẽ được trao đổi và đồng ý giữa 2 bên) nếu quý khách vẫn chưa hài lòng, chúng tôi sẽ đổi trả sản phẩm mới cho quý công ty với chất lượng tương đương hoặc tốt hơn mà quý khách không phải tốn thêm bất cứ chi phí nào hoặc quý khách sẽ được hoàn trả lại tiền và kèm theo lời xin lỗi chân thành từ công ty chúng tôi.

2. Chính sách bảo hành: Tất cả sản phẩm của Công Ty Quân Nhi sẽ được bảo hành 6 tháng.

Nếu trong thời gian bảo hành mà sản phẩm của quý khách không đạt được độ bền như cam kết của nhà sản xuất ( mặc dù đã tuân thủ theo các điều kiện bảo quản và sử dụng sản phẩm) thì quý khách sẽ được áp dụng chính sách tại điều 1.